A importância em manter um site atualizado

Qual a verdadeira importância da atualização de um site e quem deve ser o responsável por ela ? Essas são duas perguntas muito importantes e iremos aqui responde-las tentando dar uma visão geral sobre os motivos de mantermos um site atualizado.

A atualização do conteúdo é prioridade quando o site tem como objetivo a divulgação de produtos que estão em constante atualização, manter a lista de produtos atualizada e a cada dia aumentar esta lista de ítens disponíveis passa a impressão ao visitante de um site vivo, ao contrário, quando o visitante constantemente retorna ao site e vê que nada mudou ele nota que não há cuidados com a atualização e como já esta acostumado com a falta de novidades, com certeza irá pensar duas vezes antes de retornar ao seu site.

Existem dois tipos possíveis de atualização, um envolve a escrita de códigos (scripts) em linguagens de programação ou a edição de páginas em formato HTML e o outro tipo simplesmente é via páginas de administração de conteúdo, algumas vezes chamadas de página de admin ou painel de controle (existem vários nomes diferentes para isso.). O primeiro tipo é mais oneroso, pois envolve no mínimo uma pessoa com conhecimentos técnicos em programação. O segundo tipo pode ser mais barato, pois a pessoa que utiliza uma página de administração não precisa de conhecimentos avançados, simplesmente basta se familiarizar com os comandos e já estará apto a fazer este serviço.

Neste artigo, falaremos sobre o suporte via página de administrador.

Quando um site é construído com esta ferramenta, o diretor da uma empresa pode optar em terceirizar o serviço contratando uma empresa especializada para gerar conteúdo e atualizar o seu site, outra opção é contratar uma equipe (na maioria dos casos uma pessoa já pode dar conta do trabalho, em sites de médio porte) ou destinar alguma pessoa da própria empresa para este fim.

Ao atualizar o conteúdo diariamente ou em intervalos frequentes, estamos dando vida ao nosso site. Para o usuário, isso é muito importante, ele nota que a empresa realmente se importa em transmitir as informações através da internet, o usuário também ficará predisposto a retornar ao site em busca de novidades, promções, novas notícias e informações.

Qual a solução mais barata para a atualização do meu site?

Como podemos pensar, deslocar um funcionário da área de marketing ou afim para o serviço nem sempre é a melhor opção. Ela pode ser leveda a sério quando esta tarefa adicional não for uma forma de sobrecarregar o funcionário cujo este tenha diversas funções. Utilizar para este fim um funcionário da própria empresa tem como grande vantagem a experiência, esta pessoa já esta habituada a empresa, seus costumes e toda a sua linha de produtos, assim terá condições de obter uma produtividade boa.

Pensar em contratar um funcionáio específico para a atualização do site irá permitir que esta pessoa possa elabore matérias, conteúdos adicionais, além da simples adição de novos produtos. Caso você opte por esta solução, tenha em mente que se a demanda de atualizações no site não for alta, essa solução poderá fazer o funcionário passar muito de seu tempo ocioso (e não queremos isso).

Contratar um profissional em regime de "freelance", pode ser uma boa alternativa. Você poderá pagar a ele um valor fixo ou variável, terá este profissional disponível na hora em que necessitar e não precisará se preocupar com o tempo ocioso, pois em geral, o comprometimento em cumprir prazos deverá ser alto. Uma desvantegem com essa opção é a alta rotatividade, muitos são os casos em que freelancers trabalham em seus horários de folga de suas outras atividades ou então, o que acontece muito, as vezes se cansam da falta de um registro profissional em carteira e procuram um emprego formal, deixando o serviço de atualização do site.

Por último, falaremos da contratação de uma empresa para a atualização do conteúdo do site, esta parece ser a mais profissional e sem grandes contra indicações. Dependendo do contrato firmado poderá ter um valor custo/benefício interessante, além do comprometimento em prazos. Mas lembre-se, uma empresa contratada para a atualização de seu site ainda não terá o mesmo conhecimento de sua empresa quanto você ou um funcionário com bagagem.

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